Informativa sulla Privacy di MyLuck

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

In MyLuck ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni.

Informazioni Raccolte

Al momento della registrazione, raccogliamo dati personali come nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché copie dei documenti d'identità in conformità con le direttive KYC (Know Your Customer). Raccogliamo anche dati di utilizzo, inclusi indirizzi IP, informazioni sul dispositivo, metodi di pagamento e attività di gioco. Questi dati sono necessari per la verifica dell'identità, la conferma dell'età e il rispetto delle normative antiriciclaggio.

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per fornire e gestire i nostri servizi di gioco, per la prevenzione delle frodi e per il rispetto delle normative antiriciclaggio. Utilizziamo le vostre informazioni anche per la prevenzione della dipendenza dal gioco, per migliorare i nostri servizi e per rispettare i requisiti normativi secondo la Legge federale sui giochi in denaro (LGD) e l'Ordinanza sui giochi in denaro (OGD). Inoltre, utilizziamo i vostri dati per comunicare con voi riguardo al vostro conto e agli obblighi legali.

Condivisione delle Informazioni

Condividiamo i vostri dati esclusivamente con fornitori di servizi autorizzati che gestiscono la nostra piattaforma e sono certificati ISO 27001. La trasmissione a terzi avviene solo se richiesto dalla legge, ad esempio per la lotta al riciclaggio di denaro o al finanziamento del terrorismo. I vostri dati non vengono condivisi con parti esterne per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso.

Sicurezza dei Dati

MyLuck utilizza la crittografia SSL a 128 bit per proteggere tutti i dati durante la trasmissione tra il vostro dispositivo e i nostri server. Implementiamo firewall robusti, archiviazione sicura dei dati e controlli di sicurezza regolari secondo gli standard internazionali. Tutte le transazioni finanziarie sono protette da gateway di pagamento conformi agli standard PCI DSS. L'accesso non autorizzato ai dati viene impedito attraverso misure di sicurezza multilivello e meccanismi di controllo degli accessi.

I Vostri Diritti

Secondo la Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nLPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), avete il diritto di accedere ai vostri dati memorizzati. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati e opporvi al loro trattamento. Avete anche il diritto di correggere i vostri dati e di sapere per quanto tempo li conserviamo. Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Cookie e Tracciamento

MyLuck utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la vostra esperienza di gioco e per analizzare l'utilizzo del sito web. Queste tecnologie ci aiutano a identificare i rischi per la sicurezza e a prevenire attività fraudolente. Potete gestire le impostazioni dei cookie nel vostro browser.

Contattaci

Per domande riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i vostri diritti sulla protezione dei dati, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo e-mail indicato di seguito.

[email protected]