Politique de confidentialité MyLuck
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez MyLuck, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Informations collectées
Lors de l'inscription, nous collectons des données personnelles telles que le nom, la date de naissance, la nationalité, l'adresse de domicile, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, ainsi que des copies de documents d'identité conformément aux directives KYC (Know Your Customer). Nous collectons également des données d'utilisation, y compris les adresses IP, les informations sur les appareils, les méthodes de paiement et les activités de paris. Ces données sont nécessaires pour la vérification d'identité, la confirmation de l'âge et le respect des lois sur le blanchiment d'argent.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir et gérer nos services de jeux, pour la prévention de la fraude et pour le respect des lois sur le blanchiment d'argent. Nous utilisons également vos informations pour la prévention de l'addiction aux jeux, pour l'amélioration de nos services et pour le respect des exigences réglementaires conformément à la Loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr) et à l'Ordonnance sur les jeux d'argent (OJAr). De plus, nous utilisons vos données pour communiquer avec vous concernant votre compte et nos obligations légales.
Partage d'informations
Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services autorisés qui exploitent notre plateforme et sont certifiés selon la norme ISO 27001. Un partage avec des tiers n'a lieu que si la loi l'exige, par exemple pour lutter contre le blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme. Vos données ne sont pas partagées avec des parties externes à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
Sécurité des données
MyLuck utilise un cryptage SSL 128 bits pour protéger toutes les données lors de la transmission entre votre appareil et nos serveurs. Nous mettons en œuvre des pare-feu robustes, un stockage de données sécurisé et des audits de sécurité réguliers selon les normes internationales. Toutes les transactions financières sont protégées par des passerelles de paiement conformes à la norme PCI DSS. L'accès non autorisé aux données est empêché par des mesures de sécurité multicouches et des mécanismes de contrôle d'accès.
Vos droits
Conformément à la Loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos données stockées. Vous pouvez demander la suppression de vos données et vous opposer à leur traitement. Vous avez également le droit de corriger vos données et de savoir combien de temps nous les conservons. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.
Cookies et suivi
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Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
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